Bonjour,
 
nous avons bien pris en compte votre demande.
 
La prise en charge de votre machine sous garantie est effectuée directement par le fabricant Métabo.
 
Je vous invite à compléter le document de prise en charge et à envoyer le produit ainsi que les éléments demandés (facture, extension de garantie) au service après-vente Métabo.
 
Métabo procédera soit à la réparation, soit à l'échange de votre machine.
 
Je reste à votre disposition pour tout complément d'information.