L'annulation est possible si il n'y a pas d’expédition :

  • Si c'est une commande Legallais, elle est en statut 3 ou 4
  • Si c'est une commande Bricozor, elle est statut 3 ou 5 (commande du jour ou pas de stock)
  • Si c'est une commande LDD, faire la demande à ADV

Si il y a une ou plusieurs expéditions, on peut faire l'annulation du reliquat :

  • Si c'est une commande Legallais il faut faire la demande chez Legallais et prévenir Stéphanie (compta) pour qu'elle fasse le remboursement.
  • Si c'est une commande Bricozor, il faut confirmer l'expédition dans CASE et prévenir Stéphanie (compta) pour qu'elle fasse le remboursement.
  • Si c'est une commande LDD, faire la demande à ADV